CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. CONDICIONES GENERALES DE COMPRAVENTA
Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y/o servicios por parte de las personas físicas que manifiesten su voluntad de adquirir los productos y/o servicios que se ponen a su disposición por parte de Labs & Technological Services AGQ, S.L. (en adelante, AGQ Labs España) y con domicilio social en Ctra. A-8002, Km 20,8, 41220, Burguillos (Sevilla) con CIF B-91607127.
2. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN, DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, ACEPTACIÓN DEL USUARIO, DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN POSTERIOR A LA CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de compraventa se exponen con carácter permanente en el sitio Web titularidad de AGQ Labs España, https://agrofoodseminars.com/ pudiendo todo usuario estar previamente informado de las condiciones del precio, características, derechos y, en general, de todas las condiciones en que se efectuará la compraventa.
No es técnicamente posible que el USUARIO pueda finalizar la solicitud sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones Generales.
Las presentes Condiciones Generales implican la formalización del contrato de compraventa entre AGQ Labs España y el USUARIO que declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
AGQ Labs España, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a las setenta y dos horas hábiles envía a la dirección de correo electrónico, que el USUARIO ha especificado, confirmación del producto y/o servicios contratados.
3. OBJETO DEL CONTRATO
Por el presente contrato AGQ Labs España se compromete a entregar al USUARIO los productos y/o servicios que éste haya solicitado a través del sitio Web https://agrofoodseminars.com/ a cambio de un precio cierto.
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE AGQ LABS ESPAÑA
4.1. Entrega del producto
AGQ Labs España se compromete a entregar el producto y/o servicios contratados cumpliendo con las descripciones detalladas el presente término de compra y que previamente se han tenido que aceptar. Para ello el USUARIO recibirá un mail una vez ejecutada la compra con un resumen de los servicios contratados. AGQ Labs España no será responsable por los errores causados cuando los datos introducidos por el USUARIO en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo de entrega para recibir el email, 72 horas (no cuentan festivos, locales, nacionales, ni fines de semana), empieza a contar desde que AGQ Labs España recibe el importe del pedido.
4.2. Responsabilidad de AGQ LABS ESPAÑA
AGQ LABS ESPAÑA en ningún caso será responsable en relación con:
4.2.1. Los errores, retrasos en el acceso por parte del USUARIO a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, AGQ Labs España se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al USUARIO para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
4.2.3. De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el USUARIO para el envío de la confirmación del pedido.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1. Pago
El USUARIO se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto y/o servicios solicitado en la cuantía y forma siguientes:
5.1.1. Importe. La remuneración por el producto solicitado por el USUARIO en función del producto solicitado será la señalada en el sitio Web y la que figure en la solicitud concreta del USUARIO en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web aparecen siempre con IVA incluido en el caso de que el producto o servicio estén sujetos al Impuesto del Valor Añadido.
5.1.2. Formas de pago. El USUARIO deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante:
– pago a través tarjeta introduciendo su número en un tpv virtual instalado en el sitio Web.
– pago a través de transferencia
Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
5.2. Responsabilidad del USUARIO
En todo caso, será responsabilidad del USUARIO:
5.2.1. El USUARIO debe comprobar que el email de confirmación que reciba de la compra del producto y/o servicio incluye de forma correcta todos los datos. Estos datos serán los registrados en la base de datos. Dicha base de datos será la fuente de información para recepcionar a los inscritos.
6. PRECIOS, IMPUESTOS APLICABLES
Los precios aplicables son los que figuran en la web en el momento en que el cliente realiza su pedido. IMPUESTOS PARA LA PENÍNSULA, BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.
El precio de los productos que aparecen en la web, incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el artículo.
8. DEVOLUCIONES
Llevando a término la Normativa de Comercio Minorista de España, todas las inscripciones podrán ser devueltas en un plazo de 7 días a partir de su inscripción.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1. Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en los formularios que puedan existir en el sitio Web, AGQ Labs España cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al USUARIO que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el USUARIO consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
9.2. Finalidad de los datos: AGQ LABS ESPAÑA recoge determinados datos personales que son introducidos por el USUARIO libremente en los formularios de consultas y en el formulario para formalizar la inscripción al SEMINARIO INTERNACIONAL DE AGUACATES Y FRUTAS TROPICALES, ALGECIRAS 2023. AGQ LABS ESPAÑA informa que gestionará automatizadamente estos datos con la finalidad de mantenimiento de la relación precontractual/contractual con el Usuario así como para tramitar sus solicitudes de información, queja o reclamación. Asimismo sus datos podrán ser utilizados para enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico, fax y/o medio equivalente, sobre productos, servicios, ofertas y novedades de las actividades realizadas por AGQ LABS ESPAÑA, tanto durante la vigencia de prestación del servicio o contrato como una vez finalizada la misma, aplicando estadísticas y perfiles sobre sus datos. Asimismo nos autoriza para que los datos sean utilizados, una vez extinguida la relación precontractual / contractual para el mantenimiento del fichero histórico de clientes. En el caso de comunicaciones comerciales enviadas a través de correo electrónico o medio equivalente, si Vd. se registra como usuario o solicita información, entendemos que nos presta su consentimiento expreso para el envío información por cualquier medio, incluido el correo electrónico, fax y/o medio equivalente, sobre productos, servicios, ofertas y novedades de las actividades realizadas por AGQ LABS ESPAÑA.
9.3. Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure la palabra “obligatorio” o marcados con asterisco en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería imposibilidad de remitir la consulta o de realizar el pedido concreto.
9.4. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El USUARIO que introduzca sus datos personales en los formularios tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a seminario@goodmonday.es incluyendo copia de NIF del titular de los datos. Todos sus comentarios y sugerencias son sumamente valiosos para nosotros con el fin de mejorar nuestro servicio.
9.5. Seguridad: AGQ LABS ESPAÑA se compromete a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas de seguridad que estén a su alcance, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, con el objeto de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos de carácter personal, tal y como establece el Reglamento 1720/2007, de 21 de Diciembre, de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
9.6. Utilización de cookies: AGQ LABS ESPAÑA utiliza cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio Web https://agrofoodseminars.com que siempre se puede también consultar y utilizar de forma anónima- y para permitir el funcionamiento de algunos servicios. Para saber más sobre las cookies que utiliza el sitio web https://agrofoodseminars.com/ consultar la política de cookies.
9.7. Veracidad de los datos. El USUARIO es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.
9.8. Datos facilitados por terceros. En el supuesto de que en los formularios u observaciones se incluyeran datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos el USUARIO deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores.
9.9. Datos de menores. No se tratarán los datos que sean enviados por menores, dado que la legislación nos impide la venta a menores de edad y por tanto una de las condiciones para poder comprar en la presente tienda virtual es ser mayor de 18 años.
10. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
AGQ LABS ESPAÑA y el USUARIO podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. También cabe desistimiento tal y como se señala en la cláusula 8.2. de las presentes condiciones generales.
11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla, renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. AGQ LABS ESPAÑA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de AGQ LABS ESPAÑA.
12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
El período de validez de las Condiciones Generales de Contratación, será el tiempo que permanezcan publicadas en la Web, y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. AGQ LABS ESPAÑA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación para adaptarlas a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario. AGQ LABS ESPAÑA se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello afecte a los productos adquiridos por los clientes previamente a la modificación.
Puede ser necesario por razones ajenas al control de los organizadores modificar el contenido, los horarios o el lugar. Los organizadores no aceptarán responsabilidad por cualquier interrupción del transporte o retrasos en el transporte individual y en tales circunstancias se aplicarán términos de cancelación normales. En caso de una alerta o incidente terrorista que impida la celebración del congreso, los organizadores se reservan el derecho a no devolver hasta el 50% de las tarifas como contribución al pago de la ubicación, los gastos de registro, de marketing y de los costos de administración general.